คู่มือการใช้งาน

ทุกอย่างที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับลิงก์ปัง

เริ่มต้นใช้งาน

สมัครสมาชิกอย่างไร?

กดปุ่ม "สร้างร้านฟรี" ที่หน้าแรก เลือกสมัครด้วย LINE (แนะนำ) หรือกรอกอีเมล+รหัสผ่าน ถ้าสมัครด้วยอีเมลต้องกดยืนยันในเมลครั้งเดียว หลังจากนั้น login ด้วยรหัสผ่านได้เลย

สร้างร้านค้าอย่างไร?

หลัง login ครั้งแรก ระบบจะพาไปหน้า "ร้านค้า" อัตโนมัติ กรอกชื่อร้าน, ลิงก์ร้าน (URL), คำอธิบาย, เลือกสีธีม แล้วกดสร้างร้าน

ตั้งค่า PromptPay อย่างไร?

ไปที่หน้า "ร้านค้า" เลื่อนลงมาหัวข้อ "การรับเงิน PromptPay" ใส่หมายเลข PromptPay (เบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชน) และชื่อบัญชี แล้วกดบันทึก

ตั้งค่าที่อยู่ร้าน (สำหรับใบปะหน้า) อย่างไร?

ไปที่หน้า "ร้านค้า" กรอกเบอร์โทรและที่อยู่ร้านในส่วน "ข้อมูลจัดส่ง" ข้อมูลนี้จะใช้เป็นที่อยู่ผู้ส่งบนใบปะหน้าพัสดุ

จัดการสินค้า

เพิ่มสินค้าอย่างไร?

ไปที่เมนู "สินค้า" กดปุ่ม "เพิ่มสินค้า" กรอกชื่อ, ราคา (บาท), รายละเอียด, เลือกหมวดหมู่, ตั้งสต๊อก (หรือเลือก "ไม่จำกัด") แล้วอัปโหลดรูป ระบบจะย่อรูปให้อัตโนมัติ

แก้ไข/ลบ/ซ่อนสินค้าอย่างไร?

ที่หน้า "สินค้า" กดไอคอนดินสอเพื่อแก้ไข ไอคอนถังขยะเพื่อลบ หรือกดไอคอนตาเพื่อซ่อน/แสดงสินค้าชั่วคราวโดยไม่ต้องลบ สินค้าที่ซ่อนจะไม่แสดงในหน้าร้านแต่ยังอยู่ในระบบ

แผนฟรีเพิ่มสินค้าได้กี่ชิ้น?

แผนฟรีเพิ่มได้ 10 สินค้า อัพเกรดเป็น Pro (฿199/เดือน) เพิ่มได้ 100 สินค้า ถ้า Pro หมดอายุ สินค้าที่เกิน 10 จะถูกซ่อนจากหน้าร้านแต่ไม่ถูกลบ

จัดการหมวดหมู่

สร้างหมวดหมู่อย่างไร?

ไปที่เมนู "หมวดหมู่" พิมพ์ชื่อหมวดหมู่ แล้วกดเพิ่ม หมวดหมู่จะแสดงเป็นปุ่มกรองในหน้าร้านให้ลูกค้าเลือกดูตามหมวด

แชร์ร้านค้า

แชร์ลิงก์ร้านอย่างไร?

ไปที่เมนู "ร้านค้า" ส่วน "แชร์ร้านของคุณ" มีปุ่มคัดลอกลิงก์ และปุ่มแชร์ (ส่งผ่าน LINE, Facebook ฯลฯ ได้เลย)

สร้าง QR Code อย่างไร?

ในหน้า "ร้านค้า" กดปุ่ม "สร้าง QR Code" จะได้ QR Code ร้าน สามารถดาวน์โหลดหรือแชร์เป็นรูปภาพผ่าน LINE ได้

ออเดอร์และการชำระเงิน

ลูกค้าสั่งซื้ออย่างไร?

ลูกค้าเปิดลิงก์ร้าน เลือกสินค้าใส่ตะกร้า กรอกชื่อ เบอร์ ที่อยู่ แล้วกดสั่งซื้อ ระบบจะแสดง QR PromptPay ให้สแกนจ่าย แล้วแนบสลิป

ดูออเดอร์อย่างไร?

ไปที่เมนู "ออเดอร์" จะเห็นออเดอร์ทั้งหมดแบบ realtime (ลูกค้าสั่งปุ๊บ เห็นปั๊บ) สามารถกรองตามสถานะได้ ไอคอนออเดอร์บน nav จะแสดงจำนวนที่รอดำเนินการ

อัพเดทสถานะออเดอร์อย่างไร?

ในหน้าออเดอร์ แต่ละออเดอร์มีปุ่มเปลี่ยนสถานะ: ยืนยัน → จัดส่ง (ใส่เลขพัสดุ) → สำเร็จ หรือยกเลิกได้ทุกขั้นตอน สต๊อกจะถูกหักอัตโนมัติเมื่อยืนยันออเดอร์ ลูกค้าสามารถเห็นเลขพัสดุในหน้าติดตามออเดอร์

ดูสลิปการโอนเงินอย่างไร?

ในหน้าออเดอร์ ออเดอร์ที่ลูกค้าส่งสลิปแล้วจะแสดงรูปสลิปให้เห็น กดที่รูปเพื่อดูขนาดเต็ม

พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุอย่างไร?

ในหน้าออเดอร์ กดปุ่ม "พิมพ์ใบปะหน้า" เลือกออเดอร์ที่ต้องการ เลือกขนาดกระดาษ (สติกเกอร์ 100x150mm หรือ A4) แล้วกดพิมพ์ ต้องตั้งค่าที่อยู่ร้านในหน้า "ร้านค้า" ก่อน แผน Pro สามารถเลือกพิมพ์หลายใบพร้อมกันได้

การแจ้งเตือน

เปิดการแจ้งเตือนอย่างไร?

รองรับ Android เท่านั้น — กดปุ่มกระดิ่งสีส้ม "เปิดแจ้งเตือน" ที่แถบเมนูด้านบน เบราว์เซอร์จะถามขออนุญาต กดอนุญาต เมื่อมีออเดอร์ใหม่จะได้รับการแจ้งเตือนทันที แม้ปิดหน้าเว็บอยู่

ใช้บน iPhone ได้ไหม?

ใช้งานร้านค้าผ่าน Safari ได้ปกติทุกฟีเจอร์ แต่การแจ้งเตือนออเดอร์ยังไม่รองรับ iPhone ในขณะนี้ แนะนำให้เปิดหน้าออเดอร์เช็คเป็นระยะ

แผน Pro / Business

อัพเกรดเป็น Pro หรือ Business อย่างไร?

ไปที่หน้า "แผนราคา" เลือกแผนที่ต้องการ → โอนเงินผ่าน QR พร้อมเพย์ → แนบสลิป → รอแอดมินยืนยัน ปกติไม่เกิน 1 ชั่วโมง Pro ฿199/เดือน, Business ฿499/เดือน

แผน Business ต่างจาก Pro อย่างไร?

Business รองรับสินค้า 1,000 ชิ้น (Pro 100), รูปสินค้า 5 รูป (เท่ากับ Pro), สรุปยอดขายรายวัน+รายเดือน (Pro ได้แค่รายวัน), ลบแบรนด์ลิงก์ปังจากหน้าร้าน, ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์/ลูกค้า และซัพพอร์ตตอบเร็วภายใน 1 ชม.

ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์/ลูกค้าอย่างไร?

ฟีเจอร์นี้สำหรับแผน Business เท่านั้น ไปที่หน้า "ออเดอร์" กดปุ่ม "Export CSV" ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลออเดอร์ทั้งหมด (เลขออเดอร์ ชื่อลูกค้า เบอร์โทร ที่อยู่ สินค้า ยอดเงิน สถานะ เลขพัสดุ) เปิดใน Excel ได้เลย

Pro/Business หมดอายุแล้วเกิดอะไรขึ้น?

สินค้าไม่ถูกลบ แต่สินค้าที่เกินจำนวนแผนฟรี (10 ชิ้น) จะถูกซ่อนจากหน้าร้าน และไม่สามารถเพิ่มสินค้าใหม่ได้จนกว่าจะต่ออายุหรือลดสินค้าให้เหลือไม่เกิน 10

ยังมีคำถามอีก?

แชทกับเราทาง LINE