คู่มือการใช้งาน
ทุกอย่างที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับลิงก์ปัง
เริ่มต้นใช้งาน
สมัครสมาชิกอย่างไร?
กดปุ่ม "สร้างร้านฟรี" ที่หน้าแรก แล้วกดปุ่ม "เข้าสู่ระบบด้วย LINE" (แนะนำ) หรือกด "เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลแทน" เพื่อใช้อีเมล+รหัสผ่าน ระบบจะสมัครให้อัตโนมัติถ้ายังไม่มีบัญชี
สมัครด้วย LINE แล้ว login ด้วยอีเมลได้ไหม?
ไม่ได้ ถ้าสมัครด้วย LINE ต้อง login ด้วย LINE เสมอ ถ้าลองใส่อีเมลจะขึ้นแจ้งเตือนให้กดปุ่ม LINE แทน
สร้างร้านค้าอย่างไร?
หลัง login ครั้งแรก ระบบจะพาไปหน้า "ร้านค้า" อัตโนมัติ กรอกชื่อร้าน, ลิงก์ร้าน (URL), คำอธิบาย, เลือกสีร้าน แล้วกดสร้างร้าน
ตั้งค่า PromptPay อย่างไร?
ไปที่หน้า "ร้านค้า" เลื่อนลงมาหัวข้อ "การรับเงิน PromptPay" ใส่หมายเลข PromptPay (เบอร์โทร 10 หลัก หรือเลขบัตรประชาชน 13 หลัก) และชื่อบัญชี แล้วกดบันทึก ใส่เลขมีขีดได้ ระบบจะตัดขีดให้เอง
ตั้งค่าที่อยู่ร้าน (สำหรับใบปะหน้า) อย่างไร?
ไปที่หน้า "ร้านค้า" กรอกเบอร์โทรและที่อยู่ร้าน ข้อมูลนี้จะใช้เป็นที่อยู่ผู้ส่งบนใบปะหน้าพัสดุ
แนะนำให้เพิ่มลงหน้าจอหลัก (PWA) ไหม?
แนะนำอย่างยิ่ง (Android) — เปิด Chrome เข้า linkpung.app กดเมนู ⋮ แล้วกด "เพิ่มลงหน้าจอหลัก" จะได้ icon บนมือถือ เปิดเร็วขึ้น เต็มจอ และได้แจ้งเตือนออเดอร์แม้ปิดแอป
เปิด PWA แล้วต้อง login ใหม่ทุกครั้ง?
ถ้า login ใน browser แล้วค่อยเพิ่มลงหน้าจอหลัก จะต้อง login ใหม่ครั้งหนึ่งใน PWA วิธีที่ถูก: เปิด PWA แล้ว login ใน PWA โดยตรง หลังจากนั้นจะจำ session ไว้ ไม่ต้อง login ซ้ำอีก (ถ้าใช้งานทุก 7 วัน)
จัดการสินค้า
เพิ่มสินค้าอย่างไร?
ไปที่เมนู "สินค้า" กดปุ่ม "เพิ่มสินค้า" กรอกชื่อ, ราคา (บาท), รายละเอียด, เลือกหมวดหมู่, ตั้งสต๊อก (หรือเลือก "ไม่จำกัด") แล้วอัปโหลดรูป ระบบจะย่อรูปให้อัตโนมัติ
แก้ไข/ลบ/ซ่อนสินค้าอย่างไร?
ที่หน้า "สินค้า" กดไอคอนดินสอเพื่อแก้ไข ไอคอนถังขยะเพื่อลบ หรือกดไอคอนตาเพื่อซ่อน/แสดงสินค้าชั่วคราว สินค้าที่ซ่อนจะไม่แสดงในหน้าร้านแต่ยังอยู่ในระบบ
แผนฟรีเพิ่มสินค้าได้กี่ชิ้น?
แผนฟรีเพิ่มได้ 10 สินค้า (ชวนเพื่อนเพิ่มได้อีกสูงสุด 40 = รวม 50) อัพเกรดเป็น Pro (฿199/เดือน) เพิ่มได้ 100, Business (฿499/เดือน) เพิ่มได้ 1,000
จัดการหมวดหมู่อย่างไร?
ที่หน้า "สินค้า" กดปุ่ม "หมวดหมู่" พิมพ์ชื่อหมวดหมู่แล้วกดเพิ่ม หมวดหมู่จะแสดงเป็นปุ่มกรองในหน้าร้านให้ลูกค้าเลือกดู
แชร์ร้านค้า
แชร์ลิงก์ร้านอย่างไร?
กดปุ่ม "แชร์ร้าน" ที่แถบเมนูด้านบน หรือไปหน้า "ร้านค้า" มีปุ่มคัดลอกลิงก์และปุ่มแชร์ ส่งผ่าน LINE, Facebook, IG ได้เลย
แชร์ QR Code ร้านอย่างไร?
ในหน้า "ร้านค้า" กด "แสดง QR ลิงก์ร้าน" แล้วกด "บันทึก / แชร์ QR" ระบบจะเปิดให้เลือกบันทึกลงอัลบั้มหรือแชร์ผ่านแอปต่างๆ
แชร์ QR รับเงิน PromptPay อย่างไร?
ในหน้า "ร้านค้า" ส่วนการรับเงิน กด "แสดง QR รับเงิน" แล้วกด "บันทึก / แชร์ QR" QR นี้เป็น QR รับเงินจริง ลูกค้าสแกนแล้วพิมพ์ยอดเองได้
ออเดอร์และการชำระเงิน
ลูกค้าสั่งซื้ออย่างไร?
ลูกค้าเปิดลิงก์ร้าน เลือกสินค้าใส่ตะกร้า กรอกชื่อ เบอร์ ที่อยู่ แล้วกดสั่งซื้อ ระบบจะแสดง QR PromptPay พร้อมยอดเงิน ลูกค้าสแกนจ่ายแล้วแนบสลิป
ดูออเดอร์อย่างไร?
ไปที่เมนู "ออเดอร์" ระบบจะแสดงออเดอร์ที่ต้องดำเนินการก่อนอัตโนมัติ (รอยืนยัน → รอจ่ายเงิน → ทั้งหมด) badge สีแดง = มีออเดอร์รอยืนยัน (ด่วน) สีเหลือง = รอลูกค้าจ่ายเงิน
อัพเดทสถานะออเดอร์อย่างไร?
ในหน้าออเดอร์ แต่ละออเดอร์มีปุ่มเปลี่ยนสถานะ: ยืนยัน → จัดส่ง (ใส่เลขพัสดุ) → สำเร็จ หรือยกเลิกได้ทุกขั้นตอน สต๊อกจะถูกหักอัตโนมัติเมื่อยืนยันออเดอร์
ดูสลิปการโอนเงินอย่างไร?
ในหน้าออเดอร์ กดปุ่ม "ดูสลิป" ที่ออเดอร์นั้น กดที่รูปเพื่อดูขนาดเต็ม หมายเหตุ: สลิปจะถูกลบอัตโนมัติหลัง 90 วัน เมื่อออเดอร์เสร็จสิ้นหรือยกเลิกแล้ว
พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุอย่างไร?
ในหน้าออเดอร์ กดปุ่ม "ปริ้นใบปะหน้า" ระบบจะแสดงเฉพาะออเดอร์ที่ยืนยันแล้ว เลือกออเดอร์ → เลือกขนาดกระดาษ → กดพิมพ์ ต้องตั้งค่าที่อยู่ร้านก่อน ถ้ามีเครื่องปริ้นที่รองรับ WiFi สามารถสั่งปริ้นจากมือถือได้ทันทีไม่ต้องใช้คอม
การแจ้งเตือน
เปิดการแจ้งเตือนอย่างไร?
รองรับ Android เท่านั้น — กดปุ่มกระดิ่งสีส้มที่แถบเมนูด้านบน เบราว์เซอร์จะถามขออนุญาต กดอนุญาต เมื่อมีออเดอร์ใหม่จะได้รับการแจ้งเตือนทันที แม้ปิดหน้าเว็บอยู่ แนะนำให้ "เพิ่มลงหน้าจอหลัก" เพื่อรับแจ้งเตือนได้ดียิ่งขึ้น
ใช้บน iPhone ได้ไหม?
ใช้งานร้านค้าผ่าน Safari ได้ปกติทุกฟีเจอร์ แต่การแจ้งเตือนออเดอร์ยังไม่รองรับ iPhone ในขณะนี้ แนะนำให้เปิดหน้าออเดอร์เช็คเป็นระยะ
สถิติร้านค้า
ดูสถิติร้านค้าอย่างไร?
ไปที่เมนู "สถิติ" จะเห็นยอดเข้าชม, ออเดอร์ (จ่ายแล้ว), รายได้, อัตราเปลี่ยนแปลง, กราฟออเดอร์รายวัน 7 วัน และสินค้าขายดี 5 อันดับ ฟีเจอร์นี้ฟรีทุกแพลน
ยอดเข้าชมนับยังไง?
นับทุกครั้งที่ลูกค้าเปิดหน้าร้าน ถ้าเจ้าของร้านเปิดดูเองจะไม่นับ
คูปองส่วนลด
สร้างคูปองอย่างไร?
ฟีเจอร์นี้สำหรับแผน Business เท่านั้น ไปที่เมนู "คูปอง" (mobile: อยู่ในหน้าร้านค้า) กดสร้างคูปอง กรอกรหัส เลือกประเภทส่วนลด กำหนดยอดขั้นต่ำ จำนวนครั้ง และวันหมดอายุ
ลูกค้าใช้คูปองอย่างไร?
ตอนสั่งซื้อในหน้าตะกร้า ลูกค้ากรอกรหัสคูปองแล้วกด "ใช้คูปอง" ระบบจะแสดงส่วนลดก่อนจ่ายเงิน ถ้าคูปองหมดอายุหรือใช้ครบจำนวนจะแจ้งว่าใช้ไม่ได้
ชวนเพื่อนแม่ค้า
ชวนเพื่อนได้อะไร?
ชวนเพื่อน 1 คน = ได้เพิ่มสินค้า 10 ชิ้น (สูงสุด +40 ชิ้น จากการชวน 4 คน) เพื่อนต้องสร้างร้านและเพิ่มสินค้าชิ้นแรกถึงจะนับ
แชร์ลิงก์ชวนเพื่อนอย่างไร?
ไปที่หน้า "ร้านค้า" เลื่อนลงมาด้านล่าง จะเห็น "ชวนเพื่อนแม่ค้า" กดคัดลอกลิงก์หรือแชร์ผ่าน LINE ได้เลย
แผน Pro / Business
อัพเกรดอย่างไร?
ไปที่หน้า "แผนราคา" เลือกแผนที่ต้องการ → โอนเงินผ่าน QR พร้อมเพย์ → แนบสลิป → รอแอดมินยืนยัน ปกติไม่เกิน 1 ชั่วโมง Pro ฿199/เดือน, Business ฿499/เดือน
แผน Business ต่างจาก Pro อย่างไร?
Business: สินค้า 1,000 ชิ้น, รูป 10 รูป/สินค้า, สร้างคูปองส่วนลด, ลบแบรนด์ลิงก์ปังจากหน้าร้าน, ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์ / Pro: สินค้า 100 ชิ้น, รูป 5 รูป, โลโก้ร้าน
ดาวน์โหลดข้อมูลออเดอร์อย่างไร?
ฟีเจอร์นี้สำหรับแผน Business เท่านั้น ไปที่หน้า "ออเดอร์" กดปุ่ม "ดาวน์โหลด" ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ CSV เปิดใน Excel ได้เลย
ต่ออายุแพลนอย่างไร?
ไปที่หน้า "แผนราคา" กดปุ่ม "ต่ออายุ" ที่แพลนปัจจุบัน → โอนเงิน → แนบสลิป → รอแอดมินยืนยัน วันหมดอายุจะบวกเพิ่มจากวันเดิม ไม่ใช่เริ่มนับใหม่
Pro/Business หมดอายุแล้วเกิดอะไรขึ้น?
สินค้าไม่ถูกลบ แต่สินค้าที่เกินจำนวนแผนฟรี (10 ชิ้น) จะถูกซ่อนจากหน้าร้าน และไม่สามารถเพิ่มสินค้าใหม่ได้จนกว่าจะต่ออายุหรือลดสินค้าให้เหลือไม่เกิน 10 ระบบจะเตือนเมื่อแพลนเหลือ 3 วัน
ยังมีคำถามอีก?
แชทกับเราทาง LINE