นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 25 มีนาคม 2026

บริษัท ลิงก์ปัง ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

สำหรับแม่ค้า (ผู้ขาย)

• อีเมล หรือข้อมูลบัญชี LINE (ชื่อ, รูปโปรไฟล์) เมื่อสมัครสมาชิก
• ข้อมูลร้านค้า: ชื่อร้าน, โลโก้, คำอธิบาย, หมายเลขพร้อมเพย์
• ข้อมูลสินค้า: ชื่อ, ราคา, รูปภาพ, สต๊อก

สำหรับลูกค้า (ผู้ซื้อ)

• ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง (กรอกตอนสั่งซื้อ)
• สลิปการโอนเงิน

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการเข้าชมร้านค้า (จำนวนครั้ง, วันเวลา)
• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ (เพื่อปรับปรุงการแสดงผล)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการแพลตฟอร์มสร้างร้านค้าออนไลน์
• ประมวลผลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนออเดอร์ใหม่ให้แม่ค้า
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณี:

• ระหว่างแม่ค้ากับลูกค้า: ข้อมูลการสั่งซื้อ (ชื่อ, เบอร์, ที่อยู่) จะถูกแสดงให้แม่ค้าเจ้าของร้านเพื่อจัดส่งสินค้า
• ผู้ให้บริการ: Supabase (ฐานข้อมูล), Vercel (โฮสติ้ง), Resend (อีเมล) — เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• ตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การรักษาความปลอดภัย

• ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง (HTTPS/TLS)
• ฐานข้อมูลมีการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง (Row Level Security)
• สลิปการโอนเงินเก็บในพื้นที่ส่วนตัว เข้าถึงได้เฉพาะแม่ค้าเจ้าของร้าน
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบ hash ไม่สามารถอ่านได้

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ หากคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ลบข้อมูล (ขอลบบัญชี)
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำงานของเว็บไซต์เท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรม

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อได้ที่:

• LINE: @linkpung